在政府、學校以及企業界的推波助瀾下，創業在台灣已經成為一股風氣。打開報紙的財經版面，幾乎每天都有新創企業的報導，各式各樣的創業競賽以及周邊服務，這幾年內也不斷出現，顯示社會對於新創企業的接受度越來越高，也願意投入資源到這項風險較高、但機會無限的新產業中。

資誠聯合會計師事務所進行的《2018台灣新創生態圈大調查》，就針對台灣的新創企業、創投、創業加速器等業者進行調查訪談，希望描繪出台灣新創環境的現況與需求，作為未來發展的參考。調查結果也發現，雖然新創活動已經相當熱絡，但新創企業仍然普遍面臨到資金不足、人才缺乏以及國際化程度不足的問題，使得未來發展受到侷限。

創業非大多數人職涯目標

儘管台灣到處都在舉辦學生創業競賽，每個大學院校也紛紛開設創業相關課程，但學生並非主要的創業家來源。資誠聯合會計師事務所審計服務部營運長梁華玲指出，在台灣，每個人創業前超過90%已經有工作經驗，平均有11年的經歷，其中有在國外求學、工作經驗的也超過50%（圖1）。

圖1：台灣新創企業家輪廓

資料來源：《2018台灣新創生態圈大調查》，資誠聯合會計師事務所

「創業的主要原因中，有35%是因為看到有利的市場機會，而且創業者的學歷背景，也以商科、文科相關居多，」梁華玲補充，就這些調查結果來看，台灣以「機會型創業」為主，創業的目的大多較重視自我實現，創業者的教育程度高、也更能承擔風險，因此創業為其職涯的選項之一，並非為了生存而創業；從連續創業（創業超過3次以上）者在調查中僅佔7%也可看出，以創業作為終身職業，並非主流選擇，絕大多數的創業家都是累積相當工作經驗後，再進入到創業領域中。

營收缺口大，是每個新創企業的痛

創業後的兩個最大問題，就是找到投資人以及把生意做大，而它們又時常互為因果。調查指出，有超過70%的新創企業，認為自己的營收和獲利狀況不如預期，其中更有48%的新創企業，承認自己還在虧損當中。

對於獲利不佳的原因，這些企業中有25%認為，缺乏銷售管道或客戶來源是主要原因，也有14%認為製造成本過高，未達經濟規模；假設資金充裕，有40%的新創企業也認為，在未來3~5年內最需要改善業務行銷以及打入新市場（圖2）。總而言之，如何創造營收成長，幾乎是每個新創企業普遍遇到的難題。

圖2：新創企業在資金充裕時，未來3~5年最需改善、提升的項目

資料來源：《2018台灣新創生態圈大調查》，資誠聯合會計師事務所

新創企業普遍知名度不高，營收本來就不易大幅躍升，不過調查結果發現，超過新創企業的營收來源中，以台灣為主要市場的比例高達70%，而以海外為主要市場的比例僅有12%。梁華玲指出，台灣的內需市場規模有限，如果營運重點只擺在台灣，很容易遇到瓶頸。因此，她建議，創業者必須從Day One就開始思考全球化策略，積極向外尋求合作機會，才能讓營運早日步上軌道。

新創企業若要走出台灣，應該思考的策略之一就是找金主幫忙。調查結果顯示，有69%的新創企業計劃在未來三年內引入策略投資人，主要考量就包括國際化的資源挹注以及豐富的專業或產業經驗。說穿了，新創企業就是希望除了資金以外，還能牽線引進其他資源。然而，引資無法一廂情願，新創企業想引入有利的投資人，但投資人也在尋找優質的新創公司：怎樣的新創企業，才能獲得投資人的青睞呢？

梁華玲建議，新創企業在進行募資前，應該先檢視本人、本事、本錢三項要素：

1. 本人：創業者的人格特質、團隊組成的多元性、創業動機是否夠強烈
2. 本事：是否具備競爭優勢、所在產業是否有足夠的發展前景
3. 本錢：創業團隊是否有充分的執行力，尤其是財務管理，資源配置的能力

創業永遠是件苦差事，尤其是在不斷燒錢、營收卻遲遲不見起色的死亡幽谷期，事業很容易就此衰敗下去。累積了相當實務經驗後再投入創業，確實是較穩當的做法，但創業者仍然必須步步為營，才能安然度過死亡幽谷，享受創業成功的果實。

資料來源：

1. 「Startup Force 創業新原力」，2018/08/15

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