美國消費科技協會（Consumer Technology Association；簡稱CTA）指出，物聯網（IoT）產品是2016年的關鍵重點產品，驅動消費性電子產業達2,870億美元，創下歷史新高。大量的聯網設備正式進入我們的日常生活，宣告邁向“Smart IoT”時代，消費電子產業不再只比拼硬體規格要一年超越一年，2016年的科技趨勢究竟是什麼呢？

2016年美國消費電子展（Consumer Electronics Show，簡稱CES）創下近五年來參展廠商最多、新創業者最多的紀錄。今年約有4,000家廠商參展，其中新創業者超過500家，看展人數突破17萬人。過去CES展以消費電子大廠和行動終端業者參展為主，從2014年開始，國際車廠紛紛加入CES陣容，而從2015年起，新創業者、共享經濟業者及新媒體成為新一代的生力軍。

圖一、2012～2016年CES展看展人數與參展廠商數量

圖片來源：工研院IEK（2016/01）

2016 CES  聚焦科技如何改變生活

物聯網發展下，各種聯網設備已經大量進入我們的日常生活，“Smart IoT”時代來臨，產業焦點不再是如何取得大數據（big data），而是進一步發展為「如何為使用者解決特定問題」；從今年CES展的產品趨勢可發現，過去各大廠都在追求硬體規格突破，現今則訴求以特定領域的服務，帶動用戶對產品的興趣。另一方面，國際大廠也開始投入研究服務模式的創新，結合新創團隊、共享經濟的力量一同跨界合作。

以韓廠三星（Samsung）為例，往年大家都會期待三星在CES展時發佈新的硬體規格，今年則相對重視軟體和生態的經營，強調網路安全、開放平台和裝置零組件的創新，訴求以生態系統刺激消費者購買產品，並獲得更好的使用體驗。比較特別的是，今年三星還找來許多不同領域的業者站台，像是與BMW車廠合作，將三星的智慧家庭與車聯網整合；或是跨界進入製藥領域，與Samsung Medical Center合作，共同發表下一代穿戴式產品Bio Processor的原型“S-Patch”。

圖二、Samsung的跨領域合作

圖片來源：工研院IEK（2016/01）

趨勢一、 物聯網設備大量進入日常生活，鎖定特定族群解決問題

雲端數據分析平台結合特定領域專業知識，為用戶提供更契合個人的建議，是今年物聯網業者的發展重點。在產品設計上，以「安全、安心、健康導向」訴求，或是針對特定族群解決特定問題，像是為運動員量身設計的血紅素檢測（Ceracor）、球員訓練的感應器，或是幫助運動員訓練體脂、肌肉的追蹤器（Skulpt）。

在今年CES展中，英特爾（Intel）就展示與義大利時尚品牌Luxottica旗下眼鏡品牌Oakley，合作推出的智慧眼鏡Radar Pace，配備語音互動即時教練系統，能即時分析出運動員的心律、最大力量輸出、節奏等各項數據，並指導運動員如何反應，號稱可以「取代你的教練」。

圖三、物聯網設備針對運動員族群的運用。

圖片來源：工研院IEK（2016/01）

圖四、intel在今年CES展場上邀請來三屆三鐵賽冠軍Craig Alexander試戴「Radar Pace」智慧眼鏡。

圖片來源：Computerworld

趨勢二、設備具備學習能力，提供主動式預測

「機器學習」(Machine Learning)技術發展下，產業已進入第二波競爭，其中藉由「匯總式學習」(Aggregated Learning)，可以達到客製化的預測，並加快學習成果，這將是系統服務競爭的重點。而不同聯網裝置間透過資料共享，藉由「機器學習」釐清因果關係、進而彼此共享知識，就能快速接受到其他裝置的技能。

不過，由於目前各聯網裝置間缺乏一致架構，若要協同運作，首先要挑戰的是產品環繞式的使用者體驗設計，但隨著設備自主性提高，未來設備將逐步走向無控制領域，像是利用無人機進入太空探索。下一波競爭，將以不同層次應用的整合為發展關鍵，除了帶動沉浸式的顯示技術，也將拉升人機介面需求。

圖五、日本Patin AI機器人，以底座加上不同模組，賦予機器人不同功能。

圖片來源：http://robotschampion.com/wp-content/uploads/2016/01/patin.jpg

趨勢三、智慧系統不斷擴張，不同層次應用將加快整合

過往的消費性產品多強調產品與應用的單一功能，今年眾多業者進一步以整合式、環繞式、跨裝置的使用者經驗為主軸，讓用戶的使用者體驗擺脫設備、時空的束縛。

各種智慧家電的整合，目前在各大車廠的應用中競爭最為激烈，拿今年也有參展的德國汽車大廠BMW來說，BMW將汽車視為智慧家庭的延伸，透過與Samsung智慧家電互聯，車主從家中電視螢幕就可看到汽車資訊，出門時只要從遠端用手機打開車庫門，還能啟動車子，BMW智慧汽車也可以省去麻煩的停車程序，直接自動停車並倒車入庫。

圖六、當智慧車遇上智慧家庭，從BMW的駕駛艙就能控制你的三星物聯網生態系統。

圖片來源：Samsung

福特汽車（Ford）與Amazon合作，把居家和汽車串聯在一起，Ford將智慧家庭中的功能與車上的Sync系統進行整合，搭配Amazon Echo語音助手，讓車主無論是在家中還是車上，都能透過語音方式來操作家中設備與車上裝置。Ford的Sync語音助理系統與Amazon Echo的Alexa系統整合後，只要對Alexa下達指令，Alexa就會回報目前的車輛資訊，像是油量、可行駛里程等，就算在家裡也能輕鬆掌握目前車輛的狀態。另外，只要將Amazon Alexa APP與福特汽車上的Sync系統配對完成，就能透過車上Sync語音助手，控制家中的車庫燈、門等設備，車主開車回到家時不用再找尋車庫鑰匙，有效提升夜間返家時的安全與實用性。

影片來源：Ford

趨勢四、使用者體驗朝向沉浸式發展，帶動顯示技術、人機介面不斷發展

相較智慧型手機市場規模，未來三年虛擬實境（Virtual Reality，簡稱VR）/擴增實境（Augmented Reality，簡稱AR）在智慧型手機規模中的佔比仍低，屬利基市場。儘管如此，全球VR/AR投資近三年成長非常明顯，已形成一群不容忽視的新興產業，累計至2015年，約有163家新創業者成立，包括Oculus與Magic Leap。在VR/AR的應用領域中，以遊戲和娛樂領域的投資金額最高，其次為銷售與3D視覺，教育、醫療健康照護等領域的應用也逐漸發酵。 （VR相關趨勢可參考本期另一篇文章「2016虛擬實境新突破 看HTC如何轉戰VR與群雄爭霸」）

圖七、2007～2015人機互動演進歷程

圖片來源：工研院IEK（2016/01）

趨勢五、物聯網資訊安全威脅急遽增加，防駭演算法備受關注

由於在2015年7月，美國發生克萊斯勒汽車影音系統被駭事件，在其行駛過程中對汽車下達指令，使得車子栽入溝面，引發克萊斯勒大規模召回美國地區140萬台Jeep，再加上美國去年又發生醫療保險資料外洩事件，讓防駭演算法（Anti-car jacking）備受關注。在車聯網中，車內設備如汽車安全系統、wifi熱點、保險加密鎖等，都是容易被駭的入口，今年CES展更首次設置網絡安全（Cybersecurity）及個人隱私（Personal privacy）論壇，萬物聯網所引發的資訊安全及駭客風險，將是產品設計上要克服的問題。

工研院產業經濟與趨勢研究中心（IEK）電子與系統研究組資深產業分析師葉恆芬指出，綜觀今年CES產品發展，大廠不再單純追求規格提升，而開始以特定領域服務帶動用戶對產品的興趣；也開始投入研究服務模式的創新，結合新創團隊、共享經濟力量跨界投入新興應用佈局。繼新創業者之後，消費性電子產業已開始匯聚大數據分析、智慧控制和共享經濟等知識領域的力量，產業融合跨界趨於明顯，雙方交融將為消費性電子產業帶來新一波商業模式、網路技術、平台架構的挑戰與契機。

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