在北美智权报46期《案情反推谍对谍：如何就商业秘密案件搜证？ 》一文中，提到有力的告证很重要，也唯有有力的告证充足，才能决定案件能否继续走下去，亦即调查局能否进一步约谈及声请搜索。而有力的告证是否充足端视乎企业平常投注心力的多寡，因此本刊期继续往前反推，分享企业如何针对商业秘密作盘点与管理。

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在台湾地区资策会科技法律研究所创意智财中心于9月3日举办的「2019年商业秘密诉讼因应与管理操作实务研讨会」中，晶元光电智权法务处处长郭孟君分享了她多年的经验，包括目前及过往任职机构，以及与一些协厂在配合时遇到的状况。　

郭孟君认为，在谈商业秘密的盘点和管理之前，首先应该先确认什么是商业秘密？然后就公司本身状况去定义有效的商业秘密管理究竟要作到什么程度？

公司在建立商业秘密保护制度的时候，为了要确保证据能符合要件的条件，要件的掌握度必须很精准。郭孟君表示，「有秘密性」这个大家都能理解，很多人会认为公司有很多机密，那把这些机密都视为商业秘密即可，可是一旦进入诉讼程序，就会发现其中有一个要件没有注意到的，那就是「经济价值」。很多时候如果把被偷走的东西视为机密数据应该没有什么问题，但要证明被偷走的东西具有经济价值的时候，便会发现讲不出所以然来。

郭孟君指出，针对商业秘密的盘点与管理，第一个面临的问题就是「商业秘密如何认定?」的问题。从法条上来看「方法、技术、制程、配方、程序、设计或其他可用于生产、销售或经营之信息」，条文中每个字都认识，但在公司要推动时候，每个人对文字的解读就有很大歧异了。郭孟君说，这时候进行盘点管理的人员就会很痛苦。

没有统一的标准会很混乱

在进行盘点管理之前，首先需要有一张商业秘密清单。郭孟君说这部分通常会交由各部门主管来处理，但是，「相信大家都不会意外，这些部门主管就会交给部门助理，然部门助理就会列一张Excel表让部门主管勾选「机密」、「不机密」、「极度机密」，可是勾选完之后很少会有复核的状况。有些人甚至会把部门办法交出来，想要交差了事；到最后各部门资料交到网管中心之后，项目即大公告成。」郭孟君指出，在这种情况下，变成好像是由部门助理来鉴定相关档案的机密性，但部门助理可能对公司的项目及其他部门的串联并不是那么熟悉，这样子建立出来的商业秘密对公司也没有什么帮助。在进行诉讼时，法官问到什么是公司的商业秘密时便会很混乱，因为没有一个统一的标准，也没有经过一个整合的单位复核。其实针对商业秘密的盘点管理相当繁杂，是一个需要大量人力及时间来统整的工程。

必须在经过盘点后，才能依数据等级不同去设定email外寄的权限；在经过盘点后才能设定权限，例如什么信可以寄、什么信不能寄？；也可设定那些文件档案是要存在服务器那些是可以存在计算机的。有些公司数据是完全不能存在公司计算机（单机）的，一律规定要存在云端。但如果是全部都用云的概念，那依公司人数及存储档案的数量，服务器需要的容量是相当可观的。

除了IT设备控管之外，还有安装监视器的部分，在商业秘密的议题中是不可或缺的角色；此外，还有门禁的问题。

商业秘密的目标界定

在开始建立相关制度的时候，目标界定即显得很重要。因为商业秘密盘点与管理过程的复杂性，如果目标不限定的话，后面就会变得很难收敛。

郭孟君指出，商业秘密盘点与管理的目标界定有两种，分别是：

1. 为诉讼作准备：注意证据需要符合法律要件
2. 站在管理的角度：降低商业秘密外泄的机会。一个律师曾经说，一个商业秘密泄露出去就是泄露出去，不仅收不回来，也没有什么损害赔偿可以补救，所以尽量不要让其流出去。

降低商业秘密外泄该与工作效率要取得平衡

最后，有一点必须注意的是，降低商业秘密外泄与工作效率是有所抵触的，因为要降低商业秘密外泄要采取很多措施，而这些措施在一定程度上是会影响工作效率的。例如网络有一些加密系统，会让员工觉得很困扰，很多时候部门主管叫最恶，因为审核寄出的邮件花太多时间，部门如果人数多一点的话，那就几乎不用办公了。

总结，如果企业要把商业秘密管理好，高层的支持很重要，否则，在大部分员工不谅解的情况下，只会变成扰民的政策。

参考资料：

1. 台湾地区资策会科技法律研究所创意智财中心「2019年商业秘密诉讼因应与管理操作实务研讨会」晶元光电智权法务处处长郭孟君简报

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