随着全球4G网络服务营收成长的趋缓、5G通信技术标准的确立，以及LPWAN等物联网服务的商用化，刺激新型态网络通讯应用及商业模式的崛起，也加速驱动传统电信产业与信息科技产业的融合。在这种背景下，网络通讯 ─ 特别是移动网络通信的技术发展及应用，已成了各家高科技厂商的关注焦点。为此，台湾地区“资策会产业情报研究所（MIC）“于去年提出了网络同通信产业的9大重要趋势，供业者参考。

在9大2017年网络通讯产业发展趋势中，移动通信网络及移动通信终端设备占了很大的比例，从中也延伸出无数的商机及应用。以下是MIC提出的9大重要趋势介绍。

趋势一：5G增速风 — 高频频谱开放与技术标准制定驱动5G加速发展

美国领先全球开放毫米波（mmWave）频段予5G使用，合计免执照频段总带宽高达14GHz，高频通讯趋势确定，将影响后续电信业者、设备业者及互联网（internet） 应用创新业者。

3GPP聚焦于LTE车间普及通讯服务（LTE V2x）标准制定之Release 14将于2017年第二季完成，此将刺激大厂与关联产业加速布局；而预定2018年中发布之Release 15即将成为5G标准，预期2025年全球将有5亿 5G ready（符合5G技术规范）用户。

趋势二：汽车联网风 — 车联网三大商业模式逐渐浮现

MIC指出，使用量计价(Usage-based)、实时反应/预测(Responsive/Predictive)、以及数字生活(Digital life)为车联网提供价值及支撑车联网产业发展的三大商业主要模式。

首先，「使用量计价」引导汽车关联产业从「买产品」转为「买服务」。包含特斯拉与福特等车厂规划中的叫车/车辆共享服务、GOGORO的公共机车、以及车联网保险等新兴服务将促使这类Usage-based 商业模式起飞。

第二，「实时反应/预测」融合大量数据与演算能力，实现实时服务，如停车／出租车动态定价与动态交控。此外，关于预测，如车辆零件寿命预估、道路流量预估等皆是发展趋势。叫车、停车、维修、交管等需求皆得以智慧化。

第三，「数字生活」使消费者于车上需求与网络世界链接，创造未来更多商机，新兴服务如AT&T车上影音服务、AMAZON Echo Dot car 语音助理等，皆值得观察，而未来关键价值在于获取更完整消费者行为数据。

趋势三：跨域并购风 — 全球4G用户成长放缓，营运商跨域并购寻求突破

MIC预估2017年全球4G用户占比为27%，较2016年占比增加4.6%，与2016年较2015年占比增加7.6%相比，4G用户成长呈现走缓。

全球已开发国家4G市场出现饱和，开发中国家如巴西及俄罗斯面临经济衰退，各国营运商之每单位营运成本 (ARPU) 呈现逐年稳定甚至下滑之趋势。此外，因缺乏亮眼应用，多家营运商因此加入低价竞争抢客，造成用户数虽出现短期增长，但整体产业营收却遇上发展瓶颈的情况。

面对此困境，营运商纷纷将资金转入跨域之投资，如影音内容、网络移动广告等，藉以补强营运项目之广度及深度。像是透过提供丰富内容的多萤阅听服务，以吸引更多用户及提高移动数据流量，再藉广大用户群进行如移动广告投放成效大数据分析，以此增加营运商在后4G时代之竞争力。

趋势四：影视精准风 — OTT+大数据浪潮，进化中的三个商业模式

OTT服务引领电视产业变革，可寻址广告(Addressable Ads)、AI语音助手、内容聚合与推荐平台三大商业模式受到瞩目，带动客厅经济起飞。

首先，OTT TV影视服务让「可寻址电视广告」利用大数据分析技术锁定个别收视户进行精准营销的商业模式更成熟，可望让电视广告商业价值提升。如Facebook已展开实名测试，无论消费者在何处收视，都可锁定该名用户进行广告操作。

第二，融合大量搜寻行为数据与演算能力促进能理解语义的「AI语音助手」应用实现，使语音搜索片源、在线消费等服务得以更智慧化。如Apple TV结合Siri、Amazon的Fire TV搭配Alexa应用以及小米使用Google Assistant让影视收视与衍生性应用服务更为聪明且更具人性。

第三，大厂如Apple、Amazon根据消费者影视消费数据开发「内容聚合与推荐平台」，未来可汇聚各家影视内容平台于单一App，并针对消费者喜好自动推荐影视服务，提高浏览搜寻效率。

趋势五：移动物联风 — NB-IoT技术加值与商用化开展，为营运商增添助力

2016年6月在众多大厂的推动下，3GPP于R13标准中，火速完成兼具大覆盖、低功耗、大连结及低成本等优势之NB-IoT功能标准制定，刺激Cellular IoT之发展。3GPP将更于2017年的R14版本为NB-IoT进行技术加值，可望新增定位、移动、群播服务及进阶省电功能，以应付未来更多样化的应用需求。

标准底定也带动全球主要营运商之服务布局，将于2017年陆续展开商转。以营运商目前测试与规划之应用项目观察，初期将瞄准公用事业领域，投入智慧停车及智能水表之市场。而未来待R14技术标准确定后，将可创造更多企业及个人之应用需求，提供如物流、交通工具、儿童及宠物等追踪服务，为营运商带来庞大物联网服务商机。

趋势六：网联合纵风 — 结合LPWAN，物联网服务新势力辈出

根据GSMA Industry Paper报告预测2019年全球将有超过20亿个LPWAN装置联网。

回传网络扮演LPWAN信息传递之关键角色，依回传网络所有权区分三种服务供应模式，模式一为LPWAN业者拥有回传网络（如Sigfox在法国）；模式二为LPWAN业者租用营运商电信网络（如富鸿网+亚太）；模式三为电信业者自行营运LPWAN及回传网络（如SKT、Vodafone）。

LPWAN信息之回传需求，带动除电信业者外之有线电视、卫星及能源业者等利用本身既有网络设施，期能结合LPWAN切入与强化物联网服务。如美国最大有线电视业者Comcast宣布1年后将提供LoRa商用服务；欧洲媒体集团Altice亦表示将与Sigfox策略合作，提供回传服务；东京电力利用Wi SUN结合自营网络提供智能电表服务，上述业者预期将成为LPWAN物联网服务新势力。

趋势七：人机对话风 — 人工智能语音助理成为物联网服务新入口

语音人工智能助理为手机链接物联网时代的服务入口，包括Apple、Google、Microsoft与Amazon等皆积极投入研发。语音服务目前朝向自然语言发展，除理解用户语意，更可进入语言脉络中实现持续问答。

「你懂不懂我」将成为消费者选择服务生态系统的重要指针，大厂将直整合自家服务，如搜索引擎、办公应用如电子邮件等，以建立消费者个人化模型，助理将比消费者更了解自己。

大厂拓展服务规模主要布局策略为开放API连结第三方服务、多语言与地区支持、载具型态多元化。而聪明度为重要竞争关键，使用者之语义与应用情境分析、多元应用整合以及提供最适服务为发展方向。未来第三方「应用程序」将有机会转变为第三方「应用服务」，而服务呼叫方式将跨平台统一。

趋势八：穿精戴萤风 — 腕带装置往精致化发展，配备屏幕成为竞争要素

资策会MIC也预估，至2017年，Apple、Fitbit与Garmin等三家大厂为台湾腕带式装置之出货主力，其中含有屏幕与外观精致化的智慧手表与手环为未来出货成长动能。像是 2016 下半年Apple Watch 采用不锈钢、铝合金与陶瓷材质，更结合Nike及爱马仕推出运动与时尚风智慧手表；再者，Fitbit除了今年热卖的智能手表Blaze与屏幕手环Alta，下半年更推出较上一代有更大屏幕的Charge 2手环。

此外，后续值得观察像是小米与Fossil集团，其未来制造智能手表与屏幕手环订单变化。整体而言，预期这些配备屏幕与外观材质精致化的智慧手表与手环将成为未来穿戴式装置市场成长的主要动能。

趋势九：乍暖还寒风 — 台湾4G服务带动移动通讯营收动力趋缓

台湾4G服务推出后民众移动上网流量快速增长，带动电信业者移动通讯ARPU，使4G世代移动通讯服务营收高于3G世代。

然而手机移动上网普及性提高，利用免费通讯软件如Line替代传统语音，使用双SIM卡用户减少，导致台湾移动电话用户数规模缩减，普及率逐年下滑，从2014年的128%到2016年底预计降至123%。从2015年第二季开始4G ARPU已连续走跌五个季度，2016年第四季的4G ARPU较去年同期比下滑20%，在整体用户规模零成长情况下，电信业者只能彼此抢食，将导致2017年ARPU加速下滑。

受3G用户转4G用户逐渐减少、整体用户规模没有成长、彼此竞食加速ARPU下滑等因素影响，使致2016年~2017年台湾整体移动通讯营收成长力道将面临停滞不前。