日前，重庆市专利代理人协会在会长刘小红带领下，一行9人到访北美智权股份有限公司，与北美智权总经理许钟光及该公司一级主管就专利及知识产权服务各方面问题充分交换意见。在交流过程中，代理人协会多位代表对北美智权的美国专利代理业务相当感兴趣，认为其案件流程控管、专利文件管理、电子送件、双保险机制以及PVIGO电商平台功能卓越，如果可以引进中国大陆，应能协助不少当地事务所提升效率质量及降低成本。会后，刘小红更分享了她个人对中国新专利代理人条例的看法。

北美智权总经理许钟光 (前排右三) 及公司一级主管与重庆市专利代理人协会来访贵宾合照

11月27日，重庆市专利代理人协会（以下简称代理人协会）一行9人到访北美智权，参访成员包括会长刘小红（重庆市恒信知识产权代理有限公司总经理）、常务副会长康海燕 （重庆华科专利事务所所长）、郭云（重庆市前沿专利事务所所长）、张先芸 （重庆博凯知识产权代理有限公司总经理）、胡荣珲（重庆志合专利事务所总经理）、侯懋琪（重庆乾乙律师事务所所长）、邱燕南（重庆强大凯创专利代理事务所副总经理）、周自谋（重庆弘旭专利代理有限责任公司副总经理）、以及谭小红（北京海虹嘉诚知识产权代理有限公司重庆分公司副总经理）。

会议一开始，北美智权总经理许钟光先简单扼要的介绍了北美智权创立及成长的过程，从1994年自美国回台创立公司开始娓娓道来，到2018年的今天，中间的24个年头北美经历了多少变革、克服了多少挑战、发展了多少业务，每一段过程都是宝贵的经验分享。同为专利代理机构的负责人，刘小红会长表示，「听到许总经理创业的那一段历程，特别有感触，可以说是感同身受，因为我们都是这样走过来的。」

重庆市专利代理人协会会长 刘小红

北美智权总经理 许钟光

相对于其他台湾专利事务所，北美智权其中一大优势就是美国专利的处理能力，包括第一稿撰写、核驳答辩、审委电询、流程管控、专利文件管控……等等，由于采用电子送件，自动化程度相当高，因此能将人为错误降到最低，对客户带来很大的保障。此外，代理人协会对于北美智权的双保险机制也很感兴趣。许钟光解释这就是double check的动作，但不是只有单一部门执行；像是案流不能只由行政人员处理，客服人员也需要跟进，简单来说是一种监管制度，目的就是确保质量。

除了专利代理业务的部分，刘小红也希望了解北美智权如何留住人才（北美员工年资10年以上的占比超过50%）。许钟光表示身为管理者首先要主动，然后就是观察，如果经过观察发现不是适用的人应立即解决；反过来如果是适用的人才，双方便应建立默契，对员工一方面要充分授权，另一方面给予合理的回馈。

重庆市专利代理人协会会长刘小红（左图）及常务副会长康海燕（右图） 代表重庆市专利代理人协会赠送纪念品予许钟光总经理。

对中国新专利代理条例的解读

针对明年3月即将施行的新《专利代理条例》（参见中国新《专利代理条例》2019年3月1日起施行    专利代理人升格专利代理师一文），刘小红指出主要改变有4点。

首先，中国的专利代理人变成专利代理师，刘小红开玩笑说：「还是比不上你们（台湾），你们是专利师，我们只是专利代理师」。其次，就是专利代理机构准入条件放宽，刘小红指出，这也是为什么她觉得像北美智权这样优质的事务所可以到中国发展。再者就是新条例上路后，专利代理协会可以对会员的不良行为作出惩戒，现在这是政府单位的责任；最后一点就是对黑代理的打击会更有力度。总的来说，后面2点对稳定专利代理质量有很大的帮助。

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