宏碁（Acer）从计算机品牌起家，在全球拥有超过70个子公司负责销售PC相关产品，现已成长为跨国科技公司。这一路走来，宏碁也曾面临商标争议和更名风波，并成功将危机化为转机，宏碁股份有限公司法务长吴丽娟出席2023 TIPA国际研讨会时指出，商标对宏碁而言是重要资产，也是重要的管理议题。

图一、宏碁股份有限公司法务长吴丽娟，负责宏碁的全球法务和知识产权管理。

吴碧娥∕摄影

宏碁的商标发展历程

早年宏碁其实叫做Multitech，这个品牌名称从1976年一直沿用到1987年，后来因为有一家美国公司也叫做Multitech，使得宏碁在美国注册和使用上出现争议，公司经过审慎思考后，痛定思痛、决定放弃经营多年的名称，重新布局一个新商标。这次宏碁选择委托专业公司进行商标布局，ACER对宏碁来说是万中选一的商标，注册前有先查明在全球都可以注册，并在先注册之后才宣布更名为ACER。吴丽娟认为，更改商标事件对宏碁来说，是危机也是转机，宏碁使用ACER商标开启全球布局，现在无论是在注册或维持方面，都没有遇到太大的问题，而且当时特地挑了以A开头为名，在按顺序排名时都会被放在最前面，更加深外界印象。

2015年时宏碁在柏林IFA展前举行全球记者会，以一系列电竞产品为中心、“Conquer new worlds”概念作为主轴，向全球推出旗下专为电竞系列产品所打造的副品牌Predator，撷取了玩家游戏中征战厮杀、攻城略地的心境，藉由Predator的概念呈现在笔电、桌面计算机、平板计算机、屏幕显示器以及其他接口设备产品中[1]。吴丽娟指出，Predator商标所代表的品牌DNA是Passion &Energy，包括服饰、用品、背包等电竞方面相关产品，都会使用Predator商标。

图二、宏碁旗下商标示意图

图片来源：2023/11/17，「2023 TIPA国际研讨会: 商标布局与诉讼攻防」，吴丽娟简报。

宏碁目前子公司横跨信息安全、家电设备、AI辅助医疗解决方案、游戏产业等各大领域，积极建立多元化的生活风格（lifeStyle）相关品牌，并促进内部持续创业。虽然ACER商标最早期是用在PC产品，宏碁这几年开始经营lifeStyle产品的系列商标，也就是PC相关的产品，或是PC消费者会使用到的产品。lifeStyle让宏碁的商标更多样化，近几年宏碁也开始评估和进行商标授权。

图三、宏碁旗下lifeStyle系列品牌

图片来源：Acer官网

宏碁的多商标策略

吴丽娟解释，科技产品的特色是随时在变，而且变化很快，新商标对新世代的消费者来说更具吸引力，虽然新商标有时代的意义在、老商标则具有企业精神，宏碁的做法是将新旧搭配使用。除了一般大众最熟知的PC产品外，宏碁也开始多角化经营并拓展到国外经营，像是吸尘器、储能脚踏车、运动产品、保健品、清净机等等。

截至2023年7月1日，宏碁全球注册商标总数达2800件，至少拥有50~100件商标需要管理，全球商标注册数多达135国，区域性的产品会按照地域注册申请商标；若是全球性的产品，则会逐步进行全球商标注册。因为宏碁拥有非常多国的商标，在商标申请下来之后，总部会督促子公司使用商标，除了进行适当的管理和处分，宏碁也会把没使用的商标出售。宏碁在2004年导入商标管理系统；因为一个产品可能授权4个以上对象，因此也在2021年导入商标授权系统。

商标管理拉高到董事会层级

吴丽娟指出，子公司曾经要求自己管理商标，但宏碁决定仍然由集团管理，而且管理层级拉到董事长和董事会。因为商标是公司的重要资产，必须要将层级拉到最高，并依产品销售计划，提前布局商标注册。宏碁的做法是请业务单位先命名，从两三个名称中列出优先级，再去查询是否已经先被其他人注册。吴丽娟坦言，现在的商标命名难度越来越高，有时业务单位想要取的名字都无法注册了，必须说服业务单位去使用比较好注册的名字，需要更多的弹性应对。以宏碁管理商标多年的经验来看，有一个好的产品加上好的商标，经过一段时间的营销和多年广告，商标的价值都会慢慢显现出来。

宏碁很早就开始进行商标授权，可分为子公司授权和对外授权两大部分。以商标授权给子公司而言，在名称上与ACER有所连结，可以加快子公司产品识别度、发挥商标总和效益，例如提供游戏玩家在线线下的生活体验的Acer Gaming、主打洁净家电产品的AcerPure、数字转型与智能生活服务商Acer Gadget；有些子公司则会选择发展自己的商标，像是提供台湾及东南亚地区多品牌检测、维修、维运服务的海伯特（Highpoint Service Network Corporation）、3C信息产品通路代理商展碁（Weblink）。宏碁要将商标授权给子公司跟经销商使用时，会制定一套商标使用规则，包括商标的字体、色号，在使用商标时都必须严格遵守。

对外商标授权方面，宏碁从五、六年前开始委托专门团队负责对外授权，商标授权现已经扩及PC类别以外产品，并扩增到欧洲、美国、印度、非洲等许多国家，又以家电类方面的授权比较多。若有些产品类别会因授权造成商标注册的困扰，这种状况下宏碁就会不做授权。早期宏碁对于商标经营的态度较为保守，加上成本方面的考虑，原本只想注册一个ACER主商标加一个次商标就好，但因为科技类产品众多，新产品还是要有新的商标识别，才渐渐开始发展LifeStyle产品的系列商标。由于集团旗下商标变多了，管理上也变得更复杂，费用也会相对提高，藉由商标授权也可以增加收入。吴丽娟强调，对于宏碁来说，除了销售商品之外，若能善用商标授权，也可以为商标增加额外的价值。

数据源：

1. 2023/11/17，「2023 TIPA国际研讨会: 商标布局与诉讼攻防」，吴丽娟简报。

备注：

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