最近韩片「《我只是个出租车司机》」在台上映大获好评,而此片在韩国上映至今,已累积超过1200万人次观看,票房收入超过25亿台币,还将代表南韩角逐本届奥斯卡「最佳外语片」。这不是首部以出租车司机为题材的电影,由劳勃 ‧ 狄尼洛和茱蒂‧ 福斯特主演的电影《出租车司机》(Taxi Driver)应该算是鼻祖。出租车司机每天都跑很多不同的地方,接触到不同的人,故事一定很精彩,在北京的出租车司机也不例外。
图:2008年奥运会期间北京的伦敦出租车
照片来源:Wikimedia Commons
北京地铁虽然没有「塞车」的困扰,却会有「塞人」的无奈,所以搭乘出租车(编按:亦即Taxi,港澳粤通称「的士」,台湾称之为「计程车」)遇到堵车时,和北京出租车师傅聊天,可以发现北京出租车师傅的魅力,也可以了解网约车兴起后,如何冲击北京出租车市场。从笔者以多次搭乘出租车和师傅聊天及调研的经验,可一窥北京出租车行业背后的垄断与管制。
由劳勃 ‧ 狄尼洛和茱蒂 • 福斯特主演的电影-出租车司机(Taxi Driver),备受电影爱好者尊崇,以写实主义风格而受到赞扬,被认作是马丁 • 史柯西斯的经典作品,并获得奥斯卡金像奖的多项提名,及赢得戛纳影展最佳影片的殊荣。
「出租车司机」这部电影,勾起笔者在北京搭乘出租车的回忆。「打车」在北京绝对是一门生活艺术,懂得抓住「窍门」,像是尽量跟师傅说显著地标、建筑物名称或路口,千万不要说那一串长长的地址。因为,北京有很多名字接近的路或区域,若是听错或是搞错一个字,都可能差之毫里、失之千里。
师傅们是北京通,东西南北了然于胸
依照俄罗斯卫星网发布的「2017出租车价格指数」,该榜单制定方对全球80个热门旅游城市进行了调查,参考了市内及从市中心到机场的平均价格、叫车价格和等待时间的费用。,在这个国际排行榜显示,出租车市内每公里收费最低的国际大都市中,北京位列第8名。北京每公里出租车收费为人民币2.3元,瑞士苏黎世打车最贵,每公里需要人民币35元。
北京从市中心到机场平均花费为116元人民币,位居该项榜单的第19名。在东京去机场最为昂贵,需花费1273元人民币。由于北京人多,基本上游客、北漂人、商务人络绎不绝。不管收入存多存少,也不会赚不够这个数目,不少出租车师傅是爱开不开,一怒就走人的。有些2人一台车有的采取日夜交班,有的是单双日交班,类似「做一休一」的模式。
不过,相较其他城市的出租车搭乘,北京搭乘出租车所增添的乐趣最为明显,在中国大陆其他一线的大城市,也少有像北京出租车师傅那般健谈。这些出租车师傅,多半是地道的老北京,个个都是本活字典和活历史。张学友曾有一首歌曲是这么唱着:「纽约的司机驾着北京的梦,每一朵白云像似模仿你的脸容,小小的车拥有宽宽蓝蓝的天空,想你的感觉为何依然那样浓」。
当笔者踏入北京的每一刻,除非是远距离的行程可选择地铁和公交,若考虑近距离或直达目的地,北京出租车便成为代步的首选,甚至成为一种生活习惯,因为和北京出租车师傅聊天,实在是人生一大乐事,也是了解北京风土民情和出租车行业生态的最快快捷方式。
北京出租车师傅不仅是北京城最佳的旅游导览,更是最了解北京生态脉络的一群。某次搭上出租车往南锣鼓巷开去,旅途中收音机放着「赵本山」的小品,笔者提到赵本山所演出的电影「落叶归根」实在震撼,师傅哈哈大笑说:「这有什么大不了?还不是消遣中国老百姓,你看看他的「二人转」票价,说多贵就有多贵!」
初来乍到的观光客,怎么会知道当地的东西南北,但是北京人对于路的诠释,就是用东南西北来表达,直到搭乘多次出租车的经验后,才能理解在偌大的北京城,时间就是最大的机会成本,需要出租车来打通交通往返上的任督二脉,前提是要不堵车。
犹记得2015年11月初造访北京,从后海搭乘出租车回中关村的路上,师傅突然问起我:「小兄弟,你知道北京正在召开APEC吗?」笔者顿时感觉错愕,师傅接着说:「那我跟你说说……北京当地民众根本不关心APEC,会议期间搞得附近地区还要配合停班停课,路上车子还要在会议期间分单号、双号上路,老百姓日常生活起居都受到影响…」笔者听到师傅这么一说,想起北京市民嘲讽「APEC Blue」所带来的阳光和不见的雾霾,帝都旁的老百姓其实也挺在意「面子工程」。
早晚的尖峰时段,通常是出租车师傅的梦魇,尤其是早上9点到9点半、或是下午5点到7点半打车,在北京市区就要有在车上塞一个多小时的心理准备。北京塞车状况非常严重,许多师傅在尖峰时间都不想载客人,我就碰到一个师傅说:「我载你去地铁站坐地铁,今天就不收你的钱!」有的师傅宁可不赚钱,也不想陷入堵车的车阵,妨碍下班后的生活作息。
出租车市场垄断的漏洞:黑车师傅盗亦有道
当然,在北京供大于求的垄断市场状态下,北京出租车的违法事件也不少,包括拒载、议价、滥收车资、交由他人驾驶等严重违法。跨年场地散场或地铁末班时刻站外附近,会出现正规车以外用来喊价的「黑车」,这些车外观通常像私家轿车或箱型车。当师傅判断此时好赚的时候,正规车也会变成黑车,开始坐地起价。
印象最深刻的一次,笔者搭乘晚班机抵达首都机场,搭乘地铁快线到了东直门站下车,因时间已过凌晨,地铁班次皆结束营业,乘客一下车出了地铁站,大伙便疯狂地在东直门的马路上揽起出租车,马路沿线起码超过一百米,这种情形之下,出租车便沿途和乘车乘客一路喊价。
黑车师傅看笔者提了个行李箱,看上去像观光客,就和笔者就以五十块人民币成交,驱车前往工人体育馆的酒店,车上没事就开始闲聊几句。
「有牌出租车贵唷,一台有牌的出租车,两人合租一台车每个月要上缴上交9,000人民币,一个人也要近4,000人民币(1人1台车),所以师傅们对车行颇有微词。我们这种也不算非法,自负盈亏,但被抓到肯定会被当局吊销牌照,所以我们也挑客人」,黑牌师傅这么说道。
北京出租车司机有个很特殊的管制,就是只限北京户籍者才能申请驾驶许可。只是户籍地不在北京,无法考取出租车牌照,就是所谓的驾驶黑车,黑车师傅最怕遇到「奥客」,因为驾驶一旦和乘客遇到纠纷,报警时普遍对黑车师傅不利。至于价钱问题,价钱虽然不是跳表,讲价还颇为公道,但要看个人意愿,毕竟北京的出租车市场是需求大于供给。
那位师傅也知道驾驶黑车是违法,还告诉笔者北京有哪些特征的黑车千万不要搭,黑车这一行也讲盗亦有道,他也说这几年北京出租车这一行,市道已经不好,以后要到河北或其他城市继续讨生活,毕竟做一行不能怨一行。
至于如何筛选出租车师傅的素质,笔者倒是建议参考英国申请「小出租车(网约车)」的作法:营运执照者必须年满21岁,持正式驾照3年以上,具有相当驾驶经验者;在英国合法生活和工作,无犯罪记录;身体健康,无心脏病、癫痫等可能影响驾驶安全的疾病;具备辨认地图、识别路线的基本技能。
北京出租车师傅向笔者坦承:黑车并没有挑乘客的权利,因为最怕乘客拒搭或闹上警局。有心经营乘客的师傅,还会在乘客下车时还递给一张名片,上面写着:欢迎老板下次光临。现在北京城夜里出行想要打上网约车难度提高,不得已选择相对方便的黑车出行,但黑车坐地起价的问题,始终让消费者诟病。
出租车行业背后的政治经济盘算
也许有些朋友很好奇,北京的地铁线和公交系统,已经是相当发达,搭乘价格甚至是受到财政补贴,可算是物美价廉。尤其,北京人口众多,市区面积庞大,能够节省交通往返成本的地铁和公交不搭,若是在交通尖峰时段,搭乘出租车在四环内通常也是塞车情形严重,金钱买不到时间,为何还要去搭乘出租车?
因为北京以摊大饼的方式外扩,城市的人口数量比加拿大和澳洲还多,若是依照市场来合理计算其成本效益的地铁和公交,价格恐怕不是一元或两元人民币能够打发的。北京市政府基于政策管制目的要降低出租车的供给,特别是从2015年底,北京搭乘地铁2块钱人民币一路搭到底的优惠措施,突然嘎然而止,票价逐渐反应成本及回复到市场机制。
北京出租车搭乘次数多了,偶尔也听到师傅们谈起行业生态。中国大陆出租车业基本是一个数量管制的行业,地方政府可决定发出几张经营牌照,管制的结果通常会出现行业垄断的问题。表面上由民间经营的出租车业,实际上却被有权有钱者把持操作,不少地方官员本身就是当地出租车公司的股东或幕后老板。
尤甚者,近10年间,北京也至少发生一百多起出租车司机停工停运的事件,出租车司机的「维权」议题也越演越烈;为了环境保护和车辆安全,自今年5月1日起,凡北京市更新或新增的汽油出租车,将执行6年强制报废标准,时间以更新或新增车辆注册登记日期为准,并鼓励在用老旧出租车提前报废;随着去年互联网打车软件的兴起,网约车的专车服务周到,随叫随到深受顾客的欢迎,也冲击传统出租车行业,这些都是北京出租车师傅所关切的政策议题。
网约车兴起冲击传统出租车市场规范
北京出租车师傅月收入大概3,000人民币以上,对于贴补家计不无小补,跑勤外者可以赚到5,000人民币以上之谱,所以成为出租车师傅下岗人士的首选,不过,消费者认为出租车的企业利润具有暴利特质,并具有垄断出租车市场之嫌。北京在2013年进行出租车费率的调涨,消费者认为出租车师傅的工资可以往上调,但不应该由消费者负担,而是得检讨「份子钱」(出租车行业对师傅的抽成)的分配比例,乘客是否满意成为北京出租车师傅有苦难言的辛酸。
当类似「滴滴出行」的APP软件出现后,加入该平台的师傅就合法成为专车,不加入此平台者变成非法,成为要被打击的黑车师傅。所以,网络预约出租汽车的规范,自2016年11月上路以来,并需依照「网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法」执行,要求车辆要是7座及以下乘用车,并且有行驶记录功能的车辆卫星定位、应急报警装置,符合运营安全相关标准要求,并取得「网络预约出租汽车运输证」;司机必须要取得驾驶证并具有3年以上驾驶经历,无严重交通违规记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录,而且不能有暴力犯罪记录。
网约车如同过山车一般,经历了6年的竞争、质疑和争议,终于在中国大陆正式成为了一门合法的生意。截止到2016年底,使用中国移动服务端的乘客数量总计达到3.99亿人,另根据易观智库的数据,2016年中国互联网专车交易规模已达559.3亿元人民币,较2015年增长50.9%,到2018年预计这一交易规模将达813.8亿元人民币。
当然,网约车的规范重点,在于不得为排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格运营扰乱正常市场顺序,而且网约车行驶60万千米强制报废,未达到60万千米但使用年限达到8年时,退出网约车经营。至于出租车或网约车能否个体经营?笔者建议可以适当参照日本的作法,日本出租车已允许个体经营,但对个体司机提出要求,一般都需要有普通旅客运送事业专职司机经验十年以上;十年内未出过交通事故,没有违反过交通守则。由于日本禁止非职业司机提供出租车服务,因此,网约车在日本一些城市遭到了抵制和限制。
出租车服务需要更细致、更讲究
在日本利用私家车有偿载客的行为被称为「白出租行为」,被道路运输法明令禁止。在北京这个公共运输体系大而不当的城市,出租车出现供过于求的状态导致市场需要进行规范与管制。更进一步来说,北京出租车辆必须拥有在运营区域的营运许可,车内要有急救箱、紧急安全按钮(报警)和包括第三者责任险的商业保险,保障乘客的权益,尤其像北京这种国际级城市。
北京地铁虽然没有「塞车」的困扰,却会有「塞人」的无奈,所以搭乘出租车遇到堵车时,和北京出租车师傅聊天,绝对有读万卷书,不如走万里路的畅快。
笔者诚挚地向读者建议:在北京搭出租车时,避免花钱当大爷的心态,虽然出租车普遍略嫌老旧,若遇到座位舒服且态度良好的出租车,不妨跟师傅们要张名片。
【本文只反映专家作者意见,不代表本报立场。】
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作者: |
林士清 |
现任: |
北美智权报专栏作家
台湾经济研究院/助理研究员 |
学历: |
北京清华大学公共管理学院博士班
国立台北大学公共行政暨政策研究所
国立台湾大学政治学系国际关系组&中国大陆研究学程 |
经历: |
台湾经济研究院南台湾项目办公室/组长
台湾经济研究院区域发展研究中心/助理研究员
台湾经济研究院研究一所/兼任助理研究员
行政院青辅会青年国是会议/咨询委员 |
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