创业是许多人毕生的梦想，尤其在网络时代，任何的好点子只要能够被看见，就能够在极短的时间内取得极大的成功。只不过，在成功之前，创业者必须忍受极大的压力，尤其是在当红的金融科技（Fintech）领域，每一个玩家的能耐都不容忽视。这也是为什么盖特信息的创办人谆谆告诫：如果没有准备好，千万别创业！

「今天是『辛』苦谈，不是『甘』苦谈！」刚拿起麦克风，盖特信息创办人向可喜就强调，创业至今三年多的时间，每天都在困境中挣扎，还没尝过成功的喜悦，自然也就没有甘甜可谈。

2013年成立的盖特信息，是台湾本土少数专注在Fintech领域的新创企业。向可喜表示，创业初期就把目标市场锁定在为金融机构提供身分认证的服务。他举例，现在透过盖特信息设计的身分认证系统，存款户只要带着向银行认证过的手机，即使没有金融卡，一样能从自动提款机中提领现金。目前已经有六家银行是盖特信息的客户。

图1：盖特信息创办人向可喜

摄影：蒋士棋

不过，盖特信息并非当前学生创业风潮的产物。念过两间高中、最后从国立艺专毕业的向可喜在创业之前，曾经当过近二十年的科技公司业务，当时的工作内容就是向银行推销身分验证的信息系统；但即使拥有了丰富的实务经验，创业至今还是常常碰壁。「客户都觉得没听过我们的名字，又嫌我们公司小，根本不理我们。」向可喜回忆，创业之初为了打响知名度，他跑遍了各个单位举办的创业竞赛，获得了2014年新北市举办的IDEAS SHOW冠军，后来又被推荐到香港，参加Accenture举办，为期一个月的Fintech Innovation Lab，成为八家入选新创公司中唯一的台湾代表，不但就此拉高了事业发展的视野，回到台湾以后，盖特信息也才打开知名度。

公司规模小，难以获得客户信任

但这也只是第一步而已。在与大型科技公司一起竞争时，盖特信息还是常常因为规模太小败下阵来。为了争取客户的信任，向可喜还想出了把程序原始码直接送给客户的方法。「我就把全部的程序代码锁在客户的保险箱里面，再把他们的资讯工程师教会，」向可喜补充，「要是在服务期间我们公司真的倒了，客户就可以直接把程序代码拿出来，交给工程师继续维护，让系统能够持续运作下去。」就是靠着这种背水一战的策略，才让盖特信息被银行业接受。

在演讲当中，向可喜不断「警告」听众：如果口袋的钱不够深、抗压能力不足、甚至已经结婚生子有了家累，都不适合创业，「因为来自客户、股东、家庭……的庞大压力，真的不是每个人都能承受的；尤其若是想要在Fintech领域创业，除了上述的准备之外，向可喜认为，在法规、产业知识以及专利申请都需有通盘规划，才有成功的机会。

以产业知识为例，向可喜提醒，在Fintech当中，「金融互联网」与「互联网金融」就是两个截然不同的概念。「前者是银行透过网络提供既有的金融服务，主体是银行；后者是非银行业者提供类似金融业的服务，像支付宝就是一例。」他解释，银行与非银行业者的业态大不相同，如果没有先做好功课，很容易不得其门而入。「例如你今天面对一家银行，却连支票是什么都不知道，怎么跟人家谈生意？」

同理，向可喜也建议，在进入Fintech之前，对于相关法规也要有一定的掌握。他不讳言，台湾在金融方面的法制相当僵化，但这并不代表创业者就可以弃法规于不顾，「要是真的发生问题，最终要把钱赔给社会大众的，还是只有银行。」因此，他建议，如果真的有心往Fintech领域发展，对于台湾的第三方支付专法，以及相关的银行法等等都要有所了解，这样在找创业方向时才能少走一些冤枉路。

不想让技术被偷走，就得做好专利保护

最后，向可喜强调，只要创意发想或者技术开发到相当的程度，绝对要先申请专利再对外推广。没有资金、土地或机器设备的新创企业，最宝贵的资产就是员工开发的技术与创意，但在业界当中，把别人的好点子「借」来自己用的情形更是屡见不鲜。「你今天随随便便把想法跟客户说了，他听了以后可能明天就自己动手做，或者丢给现在配合的厂商开发，你自己反而什么都没有！」想要避免这种困境，向可喜表示，唯一的方法就是提前做好专利布局，盖特信息自己的获证专利就已经有四项，另外还有八项在申请阶段。

「开弓没有回头箭；创业真的是条不归路。」回顾这段创业的历程，向可喜苦笑说，公司的每一分钱都投入产品开发，他自己更是从来都没拿过薪水。虽然创业成功的喜悦和报酬都十分诱人，但过程的高度压力，也在在考验着有志创业的人。「所以，真的建议大家，想清楚了再创业，成功机会也比较大，」向可喜说。

数据源：

• 「网络金融科技讲堂」研讨会数据，2016/6/22