作者╱IH資深專利工程師 黃琴文

渾渾噩噩過了一年，戰戰兢兢也是一年，總之一不小心來到了建國百年。

也許你正慶祝入行滿一年、五年、十年、二十年，這箇中滋味真是如人飲水冷暖自知。

過去的一年你交出了怎樣的成績單？你的主管為你打分數，你的同事為你打分數，你的部屬為你打分數，你又給自己打了幾分？

專利部門和研發部門、銷售部門是如此的不同，其他部門或許可以藉由訂定目標、達成目標來考核個人或部門的績效，但IHPE卻不可以。

專利部門從來就不是個營利部門，也沒有辦法以量化的數字來計算個人或部門的考績。例如，公司申請了非常多的專利，但在尚未授權他人使用之前便已經付出極為昂貴的代價，打專利訴訟不論是贏還是輸，結果都可能是賠錢。

專利部門也不會只是以量取勝的部門，若宣稱一天產出一件專利，換來的可能是不忍卒睹的專利品質，其結果或許只是累積了一堆永遠派不上用場的垃圾專利。

在專利成為科技競爭力之前，它確實是不折不扣的賠錢貨。所以，要決定IHPE的成績單，真的不簡單。

人永遠是企業的價值所在，老闆總是在怨嘆好的人才難尋，員工也總是在抱怨好的老闆稀有。將帥無能，累死三軍。反之亦然。

各個企業總有一套任人用事的獨門心法，雖說學經歷是每個人必經的第一道關卡，但入行之後，首重的還是解決問題的能力，一個無能的主管可以拖垮整個團隊，一個糟糕的CEO，可以讓整個公司慘賠倒閉。

工作能力好，但只想草草了事的人何其多，工作能力不好，又想虛應故事的人所在多有，工作能力不好又自我感覺良好的人，簡直如過江之鯽。

態度決定高度，但單憑態度根本成不了事，能力加上態度才有機會交出漂亮的成績單。每天加班但不想辦法找出自己缺乏效率的原因與改進的辦法，終究還是年復一年日復一日的瞎忙。

專業能力的提升靠得是漸進的學習，學習的方法有千百種，但絕對不是參加大拜拜式的專利研討會可以速成，初學者往往無法分辨課程內容是否正確無誤，汗牛充棟的研討會多聽反而是未蒙其利，先受其害，滴水不漏的研討會行程還不如仔仔細細的看完一本好的專利工具書，還不如翻翻各國審查基準。

撰稿與審稿能力的提升也是漸進學習的過程，這些能力跟入行時間長短從來不成正比，很多IFPE工作多年所撰寫的稿子仍需要主管協助審稿，很多IHPE工作多年仍然自以為是的大放厥辭。沒有人一開始就知道怎麼提升說明書品質，但提升說明書的技巧絕對不在別人身上。

初學者總有一天會變成老鳥，不論老鳥菜鳥在心態上都應該虛心以對，但不能總以新人自居，該懂的該了解的該知道的，過了半年一年也該試著自己找答案。都過了五年十年了，還搞不懂幼稚園程度的專利問題，還真該閉門檢討上了這麼多課、案頭擺了這麼多書是不是從頭到尾都只是在囫圇吞棗。

身為主管的你，在刮別人的鬍子之前至少該先把自己的鬍子刮乾淨，別讓屬下看清你只是個以權勢威脅下屬、以口水淹沒專業、老是花時間在檢討別人的草包。如果你只看得到哪間事務所報價最低，而不從專利程序、專利品質的控管能力來了解事務所，那麼你終究沒有認清專利的本質。

身為屬下的你，總有機會當上別人的老闆，看看那個被你罵的一無是處的前輩，想想自己到底又算哪根蔥哪根蒜？想像看，你自己已經具備了哪些把老闆fire掉的能力？還是一切只是說說而已？

身為IHPE的你，別老是把自己份內該做的工作推給IFPE，把明明是自己應注意而未注意的錯誤推給事務所。在檢討事務所之前，先想想自己到底自己是不是老是以壓榨的心態對付事務所？IHPE、IFPE是合作關係而不是上下關係，如果只會要求免費的服務、低廉的報價，最後受害的也是自己。

要決定IHPE的成績單，真的不簡單。要交出漂亮的成績單，哪有這麼簡單。