| 打開電視，看到節目介紹可以化身千頌伊的美美唇膏，好想知道哪裡買；轉台又看見主持人在大口品嚐去台中沒吃過就遜掉的美食，好想問到底是哪家店……過去你可能會等看完電視再上網Google一下，現在手機或平板電腦已成為你的「第二螢幕」，一邊看著電視，所有讓你眼睛為之一亮的資訊就直接送到你手上。什麼技術這麼神奇？時間同步（Time sync）就是讓第二螢幕變出魔術的秘密。值得注意的是，許多台灣企業已經在悄悄地布局不同設備互動方式的專利，國內知名ＩＣ設計大廠瑞昱半導體即是領頭羊。最重要的是，這些技術未來不但能在你的生活創造樂趣，也能為台灣帶來新的商機喔！ |
尼爾森（Nielsen）在2012年的調查就發現，有85％的觀眾，是一邊看電視一邊使用其他手持裝置。而全球最大媒體購買公司之一的OMD，曾針對英國民眾調查發現，當人們在家中的時候，雖然一整個小時中有 95%的人都是打開著電視，但一個小時內注意力在電視、平板、電腦、智慧手機、筆記型電腦等不同設備之間的轉換，平均高達21 次之多！
從這個趨勢可以發現，現今的觀眾不再被動、不再滿足於盯著電視內容不放，他們想要一邊看電視甚至是「聽」電視，一邊當「低頭族」，「第二螢幕」(Second Screen)這個概念因而誕生。
所謂的「第二螢幕」，就是在觀賞第一螢幕（電視）的同時，和電視並行使用的第二個螢幕，最常見的就是智慧型手機以及平板電腦。
第二螢幕能做什麼？在節目開始前，可以設定推播功能，讓手機提醒你，你所期待的節目要開始囉！對於廣告業者來說，第二螢幕更是個好發揮的平台，因為你可能會在《女人我最大》上看到想買的產品，在《食尚玩家》中看到好吃的店家，或是在偶像劇裡發現最新的酷炫手機，但因為電視上不能直接置入廣告資訊，過去你的作法可能是之後再上網去查詢資料或發問；但如果有和電視節目同步的「第二螢幕」，不用費力自己查詢，就能「立即」告訴你好吃的餐廳、好玩的地方在哪裡，想要血拼何處買，也就是在播放電視節目時，同時推播商品資訊，對於觀眾和廣告商來說，是不是都很吸引人呢？
簡單來說，要讓手機與電視的同步連結，有下列幾種方式：
一、自動內容辨識技術
（Automatic Content Recognition，ACR）
ACR是一種將資訊嵌入到聲音中的技術，嵌入資訊的音訊被播放時，即便是在嘈雜的環境中，也能精準的辨識與還原，也就是透過電視的畫面影像或聲音，自動辨認出目前播出的內容。
第二螢幕可通過ACR技術，讓手機APP可在短短幾秒內，快速識別電視機所播放的電視節目，讓手機與電視產生連結，觀眾可以邊看電視，邊參與播出節目的互動活動；或是電視在播放連續劇時，手機APP也能進一步提供劇中男女主角的服裝、使用週邊產品的資訊。同時，電視廣告主可以把在電視節目上投放的廣告，同步傳遞給手機使用者，除了可以在手機上提供更完整的產品資訊，當然也能直接下單購買。
打開智慧手機裡的PLAY商店或是APP Store，你可以搜尋到一個APP軟體就叫做「第二螢幕」。這個APP主打下載後，只需按下聲音同步即可自動偵測到正在進行節目或廣告，所有相關資訊也會馬上同步顯現在手機上。
不過實測的結果，目前只有在播放廣告時能夠達到同步的功能，像是電視上正在播放謝震武的葵花油廣告，打開「第二螢幕」APP同步之後，成功辨識出該支廣告，手機上出現廣告主角謝震武的個人介紹、更多產品資訊，還可以直接連結到網站下單購買產品，如果對這類型產品有興趣，還有更多相似產品推薦及廣告可欣賞。
圖一、「第二螢幕」APP利用聲音同步辨識出電視上正在播出的廣告（左），
手機螢幕上立即出現所有和這支廣告相關的補充訊息（右）。
 
二、QR CODE
你是否也曾拿起手機對著電視掃瞄QR Code呢？目前越來越多電視節目或廣告植入QR Code的訊息，像是在一段廣告或節目中的畫面角落，靜置一個5~10秒長度的QR Code，讓用戶可用智慧型手機拍攝QR Code後，解析出QR Code封裝的對應資訊。傳統電視互動整合QR Code技術已成常態，透過QR Code與智慧型手機的直接互動，讓手機成為電視節目或廣告的延伸。
在今年4月間，綜藝節目《康熙來了》就曾舉辦QR Code活動，觀眾必須先下載手機App「Timely.tv電視精靈」，並在節目播出期間，掃瞄螢幕左下角不定時出現的QR Code，就可取得「好康貼」參加抽獎活動。
圖二、《康熙來了》結合QR Code進行節目行銷活動
 
圖片來源：中天電視官網
節目結合APP行銷，還可以讓節目收視水漲船高。湖南衛視在2013年初推出手機應用程式「呼啦」，成功讓「我是歌手」這個節目大爆紅，觀眾可以用手機掃描螢幕中的QR code和某些指定的圖形二維碼，只要完成關於節目的任務，就可以兌換獎品，不僅如此，還要透過「呼拉」才能獲得總決賽的3,000張珍貴門票。許多觀眾為了要搶下一席門票而下載App，讓「呼啦」在短時間內吸引到300萬的用戶，為節目創造出高收視率之外，也創造出新的商機。
圖三、湖南衛視「呼啦」App，可與觀眾進行節目即時互動
圖片來源：http://www.appchina.com
時間同步（Time sync） 第二螢幕變出魔術的秘密
在台灣，當然也有電視節目採用APP方式和觀眾進行及時互動。多屏互動影音平台波比特網站（Bobitag），曾與《非凡大探索》節目合作，只要在電視節目播出時段，打開APP進行「即時同步」功能，電視上介紹的所有美食資訊和店家位置，都會直接Show在第二螢幕——也就是你的手機裡。
這麼方便的技術，其實靠的就是時間同步（Time sync）。時間同步的方式有兩種，一種是對照「中原標準時間」，只要先把程式寫入節目內容中，設定在哪一天的幾分幾秒出現什麼資訊；或是採用「相對時間」，將嵌入的資訊設定在節目開始後幾分鐘出現。Bobitag利用時間同步的技術，在《非凡大探索》正式播出前先取得節目內容，預先做好要在手機裡播放的資訊，再設定好播放同步內容的時間點，所以觀眾就能邊看著節目精彩介紹，邊從手機APP中獲得相關「解答」。
資策會也和台視共同合作第二螢幕的服務，觀眾下載「王子的約會」APP後，可在節目進行期間進行配對大預測，觀眾可預測該王子將與哪位女孩配對成功，並取得抽獎機會。
圖四、資策會2TVnow串媒體服務的「王子約會APP」，可以在節目進行中即時和觀眾玩預測互動抽獎遊戲，還可以進一步觀看到每個王子和女生的個人資料。
圖片來源：https://play.google.com
QR code不只讓電視節目可以和觀眾互動，如果你喜歡看影片，QR code還可以提供另一種多螢幕的互動模式。Bobitag不只和電視合作製作APP，也在網站平台上提供精選影片、連續劇。從Bobitag網站上可觀看到左右雙屏影片同時播出，彼此的內容是互動的，使用者透過「互動貼」功能，在右邊的螢幕建立補充主螢幕的相關資訊、動畫或是網頁連結（如圖五、圖六所示），或是用手機掃描影片的QR code，就可以在手機上同步看到右屏影片的延伸內容（相關文章請參考北美智權報先前報導：IC 設計公司跨足內容產業 首創多屏互動影音平台）。
圖五、在Bobitag網站上觀看《非凡大探索》影片，主螢幕是節目內容，右屏螢幕馬上顯示店家地址。
圖六、影片中提到「拿坡里披薩」，右屏螢幕的互動貼裡便出現關於「拿坡里披薩協會」的延伸資訊。
圖片來源：Bobitag網站
如果不想使用QR Code連結手機和電腦，當然也可以直接在手機APP上觀看影片，一樣可以享受同時觀看多螢幕的視聽體驗。
三、簡訊 SMS/MMS
除了聲紋辨識與常見的QR C code，還有一種更創新的方式能讓多媒體之間產生第二螢幕的互動連結。瑞昱半導體有一項名為「多媒體內容傳播伺服器、多媒體內容傳播方法及相關的電腦程式產品」的專利申請案，發明人是瑞昱半導體總經理室資深經理徐嶔煌，該專利案已於2013年10月16日公開。這項技術就是透過簡訊（SMS或MMS）同步手機與多媒體影音內容。
圖七、透過簡訊傳遞多媒體訊息的傳播方法
資料來源：TIPO，公開編號201342887 發明說明書公開本
舉個簡單的例子來說，正龍想要跟幼婷告白，於是他先在提供此服務的伺服器平台進行編輯，選了一首適合表白的歌曲MV，再搭配一些要對幼婷告白的內容，正龍完成編輯後，伺服器會傳送含有影音連結的Email給幼婷。幼婷從電腦上打開這封Email後，點下這個連結，就會連到正龍為她精心挑選的告白歌曲影片，只要她按下「播放」按鍵，這個動作就會自動開啟同步連結，電信服務商會馬上寄一封簡訊到幼婷的手機中，只要她打開簡訊點下裡面的連結，此時電腦螢幕上的影片才會開始播放歌曲，同時手機會變成「第二螢幕」，配合著歌曲的內容，正龍要說的話也一一的浮現在手機畫面。幼婷在驚喜之餘，當然也答應了正龍的追求啦！
為什麼電腦的影片可以和手機的內容Sync？這個專利正是利用手機簡訊當作連動的媒介，讓使用者可以一邊看電腦上的影片，手機的內容也會同步連動。還記得過去在廣播電台點歌表達心情時，只能靠DJ在播放歌曲前把想說的話唸出來，現在科技更進步了，使用者可以一邊聽歌看影片，同時還可以在手機上置入各種個人化的內容。未來電視節目也可以透過傳送簡訊連結，讓觀眾利用手機與節目內容產生互動或抽獎，進一步提高收視率。
四、近距離無線通訊（Near Field Communication；NFC）
NFC是由無線射頻識別系統（RFID）以及互連技術的整合演變而來，只要在13.56MHz頻率於20公分距離內，能夠讓電子設備進行非接觸式點對點通訊。由於NFC在連結上的便捷特性，能在電視與多屏顯示之間發揮很大的作用，只要把手機靠在電視旁邊，就能將手機內容在電視上顯示。
像是聯發科結合數位電視及無線通訊技術，推出Miracast認證、具備WiFi與NFC兩大主流無線傳輸規格相關產品，可串連高階智慧電視、四核心智慧手機的數位家庭解決方案。只要將兩個裝置相互輕觸，經由內建NFC晶片感應，即可快速建立兩個螢幕之間的無線連結，將影音、音樂、遊戲等多媒體內容，在沒有透過任何無線AP（access point）的情況下，直接相互傳輸至電視上。
第二螢幕 讓看電視更有趣
資策會智慧網通系統研究所指出，智慧電視（Smart TV）所採用的晶片效能，平均比智慧型手機還要慢上半年，但是消費者購買智慧電視後，平均八年才會更換，智慧手機卻是平均每兩年就會換一次，電視原本效就能已經追不上手機產品，加上替換時間又太長，在智慧電視這種發展限制下，「第二螢幕」的誕生，就能夠讓電視更好用也更有趣。
儘管使用聲紋或是QR Code辨識，目前發展上都還不是百分百完美，比如電視QR Code出現的時間太短，若開啟QR Code拍攝軟體的手續又太繁複，使用者只要哪個環節出錯，就很容易錯過拍攝的時機。假設透過即時音頻解出互動廣告的內嵌資訊，看似比較方便，但若必須有夠豐富的內容資訊支撐，否則巧婦難為無米之炊，這項功能還是空無用武之地。
不過第二螢幕的發展並不悲觀，相反的是，只要內容夠吸引人、使用者對於第二螢幕的需求夠強烈，上述這些不便或限制都不會是真正的問題，只要使用習慣一旦建立，第二螢幕的普及和更龐大商機，仍是指日可待。
|
