Multi Time Machine, Inc.(MTM)在MTM、 MTM MILITARY OPS以及MTM SPECIAL OPS 等註冊商標下生產高級的軍用手錶。MTM並沒有在亞馬遜網站(Amazon.com)上銷售,也沒有授權其經銷商通過亞馬遜出售MTM手錶。MTM控告亞馬遜商標侵權,並尋求禁制令,當客戶在亞馬遜網站上搜索MTM的產品,禁止亞馬遜網站使用其註冊商標。聯邦地方法院做出對亞馬遜網站有利的簡易判決(summary judgment)之後,MTM提出上訴。
根據記錄的證據,如果客戶在亞馬遜網站搜索「MTM Special Ops」手錶,客戶將被帶到搜索術語查詢區域顯示的螢幕。在搜索查詢區域的正下方,會有引號把「MTM Special Ops」標出,然後在引號語的下面,產品名稱再次出現「相關搜索:MTM Special Ops.」。在MTM的三層搜索查詢之下,亞馬遜網站提供了一個圖像清單和各種男性手錶的產品名稱,它們都是通過亞馬遜網站銷售,包括由MTM的競爭對手所製造的手錶商品。
客戶無法從搜索結果頁面上直接購買手錶,必須點擊產品連結到達該產品詳細資訊頁面。但是,一旦顧客進入產品的詳細資訊頁面,客戶的初始搜索查詢:「MTM Special Ops」仍然顯示在亞馬遜網站的查詢區域。上訴法院特別指出,沒有任何搜索結果頁面或產品詳細資訊頁面,顯示亞馬遜網站並不銷售MTM手錶。相反地,法院發現亞馬遜網站的競爭對手Buy.com和Overstock.com 在列出競爭對手的產品之前,會明確宣佈「查無此產品MTM Special Ops」。