圖一、iListen 造福聽障者，有效解決生活溝通之不便 圖片提供：宏正自動科技
聽障者生活溝通之不便，非雙耳正常者可以想像，加上絕大多數人不懂手語，有聲與無聲的世界，如何有效正確的交流心意？如遇緊急狀況時，該如何化解溝通障礙避免衝突或誤會的發生？國內業者宏正自動科技與台灣科技大學有感於此，協同開發出聽障者創意輔助溝通軟體 iListen，只要安裝 app於智慧型手機中，便可將聲音轉化為文字，給予聽障者各項生活需求的即時協助，並可作為安全的警示器與翻譯機功能，以具體改善聽障者在生活溝通所遇到的不便，iListen同時也於今年10月獲得德國red dot Communication Design 2012獎項。
iListen提供語音溝通（Communication）、到站叫我（Transportation）、訊號監聽（Signal）、緊急求助（Emergency）等功能，聽障者可在手機輸入文字、再進行語音輸出；或結合GPS功能提供路途目的地提醒；或以手機麥克風接收周遭環境聲音，回以震動或文字等方式提醒特定狀況發生（如：門鈴響起或救護車經過）；或在遇到緊急狀況時，透過聲響警示、發出預設簡訊與撥打緊急電話的三種功能，讓聽障者能立刻得到協助。無聲世界的溝通，隨著科技發達也漸漸克服障礙。
儘管當初研發動機是為了更有效幫助聽障者解決生活溝通難題，一般聽力正常的社會大眾也可下載 iListen 來使生活更便利或解決困擾，如搭配GPS的「到站叫我」功能，設定目的地後，由GPS進行偵測，在到站前便以振動或聲音叫醒用戶，對於搭車總是不小心睡著的人亦不失為一項貼心設計。
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